Procedimiento de quejas

Eliminación

Aceptamos la cancelación de pedidos antes de la entrega o producción del producto. Si cancela su pedido, recibirá un reembolso completo. No podemos cancelar un pedido una vez que el producto ha sido enviado.

Devolución (si es necesario)

Se acepta devolución de producto. El comprador tiene derecho a un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía.
Para la devolución, el producto debe estar sin usar y en las condiciones en que se recibió. También debe estar en el embalaje original. Se requiere acuse de recibo o comprobante de compra para las devoluciones. No devuelva su compra al fabricante.
A los clientes se les cobrará por el envío un máximo de una vez (devoluciones); el consumidor no cobra una tarifa de devolución.


Créditos (si los hay)

Le enviaremos un correo electrónico de confirmación tan pronto como llegue y hayamos verificado su devolución. También le notificaremos cuando la devolución sea aceptada o rechazada. Si se acepta su reembolso, se procesará y se acreditará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago en la fecha especificada.

Venta tardía o faltante (si corresponde)

Si aún no ha recibido su reembolso, verifique primero su cuenta bancaria.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Puede pasar algún tiempo hasta que se anuncie oficialmente el regreso. Entonces póngase en contacto con su banco. A menudo toma un tiempo enviar su reembolso. Si todo esto ha sucedido y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en support@coddaily.com.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@coddaily.com para obtener una dirección de devolución.